空氣能熱水器的工作原理和空調相似，升壓升溫過程都是在熱泵內完成(通常溫度都達到100攝氏度)，進入換熱器后釋放出高溫熱量對水溫進行加熱，同時冷卻并轉化為流液態，當它運行到吸熱器后，液態迅速吸熱蒸發再次轉化為氣態，同時溫度下降至零下20到30攝氏度 ，這時吸熱器周邊的空氣就會源源不斷地將低溫熱量傳遞給熱媒。熱媒不斷地循環就實現了空氣中的低溫熱量轉變為高溫熱量并加熱冷水過程。

高壓報警就是高壓探頭測出高壓銅管已經超過正常值，一般是超過120℃就會報警，高壓不正常一般是由水箱缺水，也就是通常說的水量不足導致的高溫散不掉，又或者是設置出水溫度過高了，溫度越高壓力越大，熱量散不出去就會出現高壓保護。這時候就要檢查冷媒系統管路是否通暢，三通或四通閥是否工作正常。

除了溫度過高散熱不暢導致空氣源熱泵高壓停機保護之外，氟加的過多也會導致高壓故障，冷凝器散熱不好，排風不暢，環境溫度高，冷凝器設計的冷凝面積偏小等，制冷機節流閥堵了，銅管變形，都會造成高壓報警，不是由單一的問題而造成的原因。因此當空氣源熱泵出現高壓停機就需要通過多方面進行檢查，找出根源解決，才能有有效地避免類似的情況出現。